Bei einem Einkauf und beim Besuch unserer Website vertrauen Sie uns personenbezogene Daten an. Hier erfahren Sie, welche Daten wir verwenden, wofür wir sie benötigen, an wen wir sie weitergeben und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.
Verantwortlicher ist MAKY.STORE s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, Slowakei, Unternehmensidentifikationsnummer (IČO) 57 704 627.
Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an info@maky.store oder an unseren Firmensitz.
Wir verarbeiten Ihren Namen, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, Angaben zur Bestellung und Zahlung sowie die dazugehörige Kommunikation. Bei Firmenbestellungen gehören dazu auch die angegebenen Unternehmensdaten. Fragen Sie nach der Eignung von Zubehör, können wir auch die von Ihnen übermittelten Fahrzeugangaben oder Fotos verarbeiten.
Diese Daten benötigen wir zur Vorbereitung und Erfüllung des Vertrags: zur Annahme der Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung und zur Beantwortung Ihrer Fragen zum Kauf. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Bei der Kommunikation mit einer Kontaktperson eines Firmenkunden kann unser berechtigtes Interesse an der Abwicklung der Geschäftsbeziehung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO die Grundlage sein.
Vollständige Kartennummern und Kartenprüfnummern speichern wir nicht und haben darauf keinen Zugriff. Stripe verarbeitet die Zahlung. Wir erhalten die Angaben, die wir benötigen, um die Zahlung zuzuordnen, zu überprüfen oder gegebenenfalls zu erstatten.
Identifikations-, Bestell- und Zahlungsdaten verwenden wir auch für unsere Buchhaltung, für steuerliche Pflichten und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber zuständigen Behörden. Grundlage ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
Wir verarbeiten Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, Angaben zur Bestellung und zum Artikel, den Inhalt Ihrer Mitteilung, erforderliche Nachweise und den Bearbeitungsverlauf. Erklären Sie den Widerruf über eine Online-Funktion, erfassen wir zusätzlich den dokumentierten Zeitpunkt der Erklärung, die Vorgangsnummer sowie Angaben, mit denen sich die Übermittlung der Bestätigung nachweisen lässt.
Die Verarbeitung dient der Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, der jeweiligen Vertragsabwicklung und bei Bedarf der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Für die Annahme einer Reklamation oder eines Widerrufs benötigen wir weder eine Marketingeinwilligung noch eine gesonderte Einwilligung zur Verarbeitung der hierfür erforderlichen Daten.
Wenn Sie ein Konto erstellen, verarbeiten wir die Angaben, die für dessen Verwaltung, die Anmeldung und die Anzeige Ihrer Bestellungen notwendig sind. Grundlage ist die Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Ein Konto ist weder für einen Einkauf noch für das Absenden eines Widerrufs erforderlich.
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zu Ihrer Einwilligung für den Versand. Grundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie ist freiwillig und kann jederzeit über den Abmeldelink in der Nachricht oder per E-Mail an info@maky.store widerrufen werden.
Soweit erforderlich, verarbeiten wir technische Zugriffs- und Fehlerprotokolle, Angaben zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie Nachweise im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO am sicheren Betrieb und am Schutz unserer Rechte. Dabei prüfen wir die Verhältnismäßigkeit und die Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre.
Diese Grundlage verstehen wir nicht als allgemeine Erlaubnis für Werbetracking. Hinweise zu optionaler Analyse und Marketingtechnologien finden Sie unter Cookies.
Die Daten erhalten wir überwiegend von Ihnen, etwa bei einer Bestellung, der Kontoerstellung, dem Ausfüllen eines Formulars oder Ihrer Kontaktaufnahme. Angaben zum Zahlungsergebnis erhalten wir gegebenenfalls vom Zahlungsdienstleister, Angaben zur Zustellung vom Versanddienstleister. Technische Daten entstehen bei der Nutzung der Website. Einzelheiten zu den jeweiligen Diensten finden Sie unten.
Als erforderlich gekennzeichnete Bestellangaben benötigen wir für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags. Ohne Lieferadresse können wir beispielsweise keine Lieferung veranlassen. In Formularen verlangen wir nur Angaben, die dem jeweiligen Zweck angemessen sind. Freiwillige Angaben und eine Einwilligung in Marketing müssen Sie nicht erteilen.
Nicht jeder Dienstleister erhält automatisch Ihre Daten. Entscheidend ist, welche Leistung für Ihre Bestellung oder beim Betrieb der Website tatsächlich genutzt wird.
Für den Versand arbeiten wir mit FedEx und Slovenská pošta (Slowakische Post) zusammen. Der eingesetzte Versanddienstleister erhält die Daten, die für Transport und Empfängerkontakt erforderlich sind. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Im erforderlichen Umfang können außerdem Anbieter für den technischen Betrieb, E-Mail-Dienste, Buchhaltung oder rechtliche Beratung Zugriff erhalten. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht.
Je nach Leistung handeln Empfänger als unsere Auftragsverarbeiter oder als eigenständige Verantwortliche. Die konkreten Dienste und Zwecke finden Sie in dieser Übersicht:
| Dienst | Wofür wir ihn nutzen | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Saleor (api.maky.store) | Katalog, Warenkorb, Bestellungen und Kundenkonto. Eigene Instanz. | Für den Vertrag erforderlich |
| Payload CMS (cms.maky.store) | Redaktionelle Inhalte, Aufzeichnung des Widerrufs und dessen Bestätigung. Eigene Instanz. | Vertrag und rechtliche Verpflichtung |
| Stripe | Abwicklung der Online-Zahlung, Erstattungen und Betrugsprüfung. | Für den Vertrag erforderlich |
| FedEx, Slovenská pošta | Zustellung der Sendung und Kontakt zum Empfänger. | Für den Vertrag erforderlich |
| Cloudflare | Auslieferung und Schutz der Website; Cloudflare Web Analytics misst Zugriffe ohne Cookies. | Berechtigtes Interesse |
| Google (Tag Manager, Analytics) | Optionale Analyse und Werbemessung. Ohne Einwilligung werden im Browser weder Daten gespeichert noch gelesen. | Einwilligung |
Welche Gesellschaft den jeweiligen Dienst erbringt, in welcher Rolle und mit welchen Garantien bei einer Übermittlung, teilen wir Ihnen auf Anfrage unter info@maky.store mit.
Bei einzelnen Diensten können Daten auch Empfängern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zugänglich werden. Dafür muss eine geeignete rechtliche Grundlage bestehen, etwa ein geltender Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln in Verbindung mit gegebenenfalls erforderlichen zusätzlichen Schutzmaßnahmen.
Eine Speicherung auf einem Server in der EU schließt einen Zugriff aus einem anderen Land nicht automatisch aus. Informationen zu den verwendeten Garantien und dazu, wie Sie eine Kopie erhalten können, bekommen Sie unter info@maky.store. Vertrauliche Angaben schützen wir dabei angemessen.
Nicht alle Daten werden gleich lange gespeichert. Maßgeblich sind der jeweilige Zweck und die gesetzlichen Pflichten.
Bestellungen und dazugehörige Kommunikation bewahren wir während der Abwicklung und anschließend in dem Umfang auf, der für gesetzliche Pflichten, Reklamationen und die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist. Bei Rechtsansprüchen berücksichtigen wir die geltenden Verjährungsfristen, eine mögliche Hemmung oder Unterbrechung und die Dauer eines Verfahrens. Erforderliche Unterlagen können bis zum rechtskräftigen Abschluss eines Rechtsstreits aufbewahrt werden.
Buchhaltungsunterlagen bewahren wir nach dem für uns geltenden slowakischen Rechnungslegungsrecht grundsätzlich zehn Jahre nach Ablauf des Jahres auf, auf das sie sich beziehen. Das bedeutet nicht, dass wir auch sämtliche technischen Daten oder Marketingdaten zehn Jahre lang speichern.
Reklamationen und Widerrufe speichern wir während der Bearbeitung und anschließend nach den oben genannten Kriterien, soweit dies zum Nachweis der Erfüllung unserer Pflichten oder zum Schutz von Rechtsansprüchen notwendig ist.
Kontodaten verwenden wir während des Bestehens Ihres Kundenkontos. Nach dessen Schließung löschen wir Daten, die hierfür nicht mehr benötigt werden, oder schränken ihre Verarbeitung ein. Für die Buchhaltung oder den Schutz von Ansprüchen erforderliche Angaben können getrennt weiter aufbewahrt werden.
Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter verwenden wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Abmeldung. Einen erforderlichen Nachweis über Erteilung und Widerruf der Einwilligung sowie die Abmeldung können wir weiter aufbewahren, um die Rechtmäßigkeit zu belegen und Ihre Entscheidung zu respektieren — nicht, um weitere Werbung zu versenden.
Technische Protokolle, Analysedaten und Cookies unterliegen den dienst- und zweckbezogenen Fristen in der Cookie-Übersicht. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können erforderliche Nachweise für dessen Aufklärung und die Wahrung damit zusammenhängender Ansprüche länger aufbewahrt werden.
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags kann Ihnen auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zustehen.
Verarbeiten wir Daten aufgrund berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.
Eine Einwilligung können Sie so einfach widerrufen, wie Sie sie erteilt haben. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. Für Cookies nutzen Sie „Datenschutzeinstellungen“ im Seitenfuß. Vom Newsletter melden Sie sich über den Link in der E-Mail ab oder schreiben uns. Dies sind zwei voneinander unabhängige Entscheidungen.
Senden Sie Ihre Anfrage an info@maky.store. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität dürfen wir um angemessene zusätzliche Angaben bitten. Eine Kopie eines Ausweisdokuments verlangen wir nicht automatisch.
Wir informieren Sie unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats, über die ergriffenen Maßnahmen. Bei begründet komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden. Darüber und über die Gründe informieren wir Sie innerhalb des ersten Monats. Können wir Ihrer Anfrage nicht entsprechen, erläutern wir den Grund. Ein Löschungsanspruch verpflichtet uns beispielsweise nicht zur Löschung eines Belegs, den wir gesetzlich aufbewahren müssen.
Sie können sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes gegen die DSGVO. Sie müssen sich hierfür nicht ausschließlich an eine slowakische Behörde wenden.
In Deutschland können Sie sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Eine Übersicht der Datenschutzaufsichtsbehörden des Bundes und der Länder hilft Ihnen, die zuständige Stelle zu finden. Welche Behörde zuständig ist, richtet sich nach dem konkreten Sachverhalt.
Die Datenschutzaufsichtsbehörde in der Slowakei ist:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava, Slowakei
dataprotection.gov.sk
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Wir betreiben kein Profiling zu diesem Zweck. Eine Bestellung wird weder automatisch abgelehnt noch automatisch bewertet.
Bei der Zahlungsabwicklung führt Stripe als Zahlungsdienstleister eigene Prüfungen zur Betrugsvermeidung durch. Das ist eine Verarbeitung dieses Anbieters im Rahmen seiner eigenen Pflichten. Wird eine Zahlung dabei nicht ausgeführt, können Sie uns unter info@maky.store kontaktieren; wir sehen uns den Vorgang an und suchen gemeinsam eine Lösung.
Wir aktualisieren diese Hinweise, wenn sich die Verarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern. Ist eine neue Einwilligung erforderlich, wird sie nicht allein durch eine Änderung dieses Dokuments ersetzt.
