En MAKY.STORE nos preocupamos de que sus pedidos le lleguen de forma segura, fiable y lo más rápida posible. Queremos que pueda disfrutar de sus productos de hobby sin esperas innecesarias. Por eso, colaboramos con socios de transporte de renombre y realizamos envíos a toda la UE, así como a EE. UU. y Canadá.
Nuestro principal socio de transporte: FedEx
Hemos elegido a FedEx como socio principal para el transporte, un líder mundial en el sector del transporte urgente.
Gracias a su extensa red y a sus avanzados sistemas de seguimiento de envíos, podemos garantizar que su pedido se entregue de forma rápida y fiable.
¿A dónde realizamos envíos?
Actualmente, realizamos envíos a través de FedEx a las siguientes regiones:
📦 Toda la Unión Europea (UE)
📦 Estados Unidos de América (EE. UU.)
📦 Canadá
Si su país no aparece en la lista, póngase en contacto con nosotros; intentaremos encontrar una solución de envío individual para usted.
Tramitación del pedido y plazos de entrega
Tramitación: Normalmente, enviamos los pedidos en un plazo de 1 o 2 días laborables a partir de la recepción y confirmación del pago.
Plazo de entrega:
🇪🇺 UE: aproximadamente 3–4 días laborables
🇺🇸 EE. UU. y 🇨🇦 Canadá: aproximadamente 4–5 días laborables
Seguimiento del envío: Tras el envío, le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento de FedEx.
Aviso: Los plazos indicados son orientativos y pueden variar en función de los trámites aduaneros, los días festivos o las circunstancias imprevistas.
Precio del envío
El precio del envío se calcula automáticamente en la cesta de la compra en función del peso, las dimensiones y el destino. Verá el importe exacto antes de confirmar el pedido.
Información importante
Aranceles e impuestos: En el caso de envíos fuera de la UE, se pueden aplicar aranceles o impuestos. Estos gastos correrán a cargo del destinatario del envío.
Exactitud de la dirección: Compruebe la exactitud e integridad de la dirección, incluido el número de teléfono.
Daños en el envío: Si el embalaje está dañado, levante un acta con el transportista o no acepte el envío. A continuación, póngase en contacto con nosotros.
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¿Tiene alguna pregunta sobre el envío?
¡Estaremos encantados de ayudarle! Si tiene alguna pregunta sobre la entrega, los precios o el seguimiento del envío, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico a info@maky.store.
