Chez MAKY.STORE, nous tenons à ce que vos commandes vous parviennent en toute sécurité, de manière fiable et le plus rapidement possible. Nous voulons que vous puissiez profiter de vos produits de loisirs sans attente inutile. C’est pourquoi nous collaborons avec des partenaires de transport renommés et livrons dans toute l’UE, ainsi qu’aux États-Unis et au Canada.
Notre principal partenaire de transport : FedEx
Nous avons choisi FedEx comme partenaire principal pour le transport – un leader mondial dans le domaine de la livraison express.
Grâce à leur vaste réseau et à leurs systèmes avancés de suivi des colis, nous pouvons garantir que votre commande sera livrée rapidement et de manière fiable.
Où nous livrons
Actuellement, nous livrons via FedEx dans les régions suivantes :
📦 Toute l’Union européenne (UE)
📦 États-Unis d’Amérique (USA)
📦 Canada
Si ton pays ne figure pas dans la liste, contacte-nous – nous essaierons de trouver une solution de livraison individuelle pour toi aussi.
Traitement de la commande et délais de livraison
Traitement : Nous expédions généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception et confirmation du paiement.
Délai de livraison :
🇪🇺 UE : environ 3 à 4 jours ouvrables
🇺🇸 USA et 🇨🇦 Canada : environ 4 à 5 jours ouvrables
Suivi du colis : Après l’expédition, nous t’enverrons un e-mail avec le numéro de suivi FedEx.
Attention : Les délais indiqués sont approximatifs et peuvent varier en fonction des procédures douanières, des jours fériés ou de circonstances imprévues.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le panier en fonction du poids, des dimensions et de la destination. Tu verras le montant exact avant de confirmer ta commande.
Informations importantes
Droits de douane et taxes : Pour les livraisons hors UE, des droits de douane ou des taxes peuvent être facturés. Ces frais sont à la charge du destinataire.
Exactitude de l’adresse : Vérifie l’exactitude et l’exhaustivité de l’adresse, y compris le numéro de téléphone.
Dommages au colis : Si l’emballage est endommagé, rédige un rapport avec le livreur ou refuse le colis. Ensuite, contacte-nous.
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C’est le complément idéal à tes commandes chez MAKY.STORE.
Tu as des questions concernant la livraison ?
Nous sommes là pour t’aider ! Si tu as des questions sur la livraison, les prix ou le suivi des colis, contacte-nous via
le formulaire de contact ou par e-mail à info@maky.store.
