Všeobecné obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
MAKY.STORE

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (“VOP”) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe prostredníctvom e-shopu MAKY.STORE, ktorý prevádzkuje:

• Obchodné meno: Marek Kysucký MAKY.STORE
• Sídlo: Potôčky 171/37, 97671 Šumiac
• IČO: 46200631
• DIČ: 1084100743
• E-mail: info@maky.store
• Telefón: 0902 772 498
• Registrácia: Živnostenský register Okresného úradu Brezno, č. 630-13747

2. OBJEDNÁVKY A PLATOBNÉ PODMIENKY
2.1. Kupujúci môže vykonať objednávku prostredníctvom e-shopu MAKY.STORE.
2.2. Dostupné spôsoby platby:

• Platba kartou (Visa, Mastercard)
• Bankový prevod
• Dobierka
• Stripe
• PayPal

2.3. Fakturačné údaje kupujúceho musia byť uvedené správne, inak si predávajúci vyhradzuje právo objednávku neakceptovať.

2.4. Minimálna hodnota objednávky nie je stanovená.

3. DOPRAVA A DODANIE

3.1. Predávajúci zabezpečuje dopravu prostredníctvom:

• Packeta
• Slovenská pošta
• FedEx

3.2. Priemerná doba doručenia:

• Slovensko: 3 – 5 pracovných dní
• Zahraničie: 7 – 14 pracovných dní
  3.3. Cena dopravy sa vypočíta na základe doručovacej zóny a váhy zásielky. Doprava zdarma platí pri objednávke nad 350 €.

4. REKLAMÁCIE A VRÁTENIE TOVARU

4.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. V rámci vernostného programu MAKY.CLUB sa lehota predlžuje na 30 dní.
4.2. V rámci reklamácie sa kupujúci zaväzuje vyplniť reklamačný formulár, ktorý bude dostupný na https://maky.store/reklamacie.
4.3. Tovar sa zasiela na adresu, z ktorej bol odoslaný.
4.4. Záručná doba na tovar je v súlade s platnými právnymi predpismi.

5. OCHRANA OSOBNÝCH ÚjDAJOV (GDPR)
5.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR.
5.2. Zhromažďované údaje:

• Meno, priezvisko
• E-mail
• Adresa

5.3. Účele spracovania:

• Spracovanie objednávok
• Marketingové účely

5.4. Používanie cookies je nevyhnutné pre funkčnosť e-shopu.

6. ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
6.1. V prípade sporu sa kupujúci môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu.
6.2. Súdna príslušnosť je v súdle s právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 2. januára 2025.